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AVISO DE PRIVACIDAD
Última fecha de actualización: 1 de junio de 2019

Los términos en mayúscula que no se encuentren expresamente definidos en el presente documento (“Aviso de Privacidad”), tendrán el significado que se les atribuye en los Términos de Uso de blim tv que se pueden consultar visitando blim tv y haciendo clic en "Términos de Uso".

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La confidencialidad y efectiva protección de los datos personales es primordial para blim tv quien mantendrá una protección adecuada, a efecto de garantizar en lo posible la seguridad, integridad y privacidad de la información de los Usuarios.


1. RESPONSABLE DE LOS DATOS PERSONALES

Televisa, S.A. de C.V. (en adelante "Televisa") con domicilio en Avenida Vasco de Quiroga No. 2000, Colonia Santa Fe, Alcaldía. Álvaro Obregón, Ciudad de México, C.P. 01210 tiene la convicción de proteger la información personal proporcionada por los usuarios (en adelante, los “Usuarios”) que se suscriban a blim tv (en adelante, "Datos Personales"), y es el responsable de su Tratamiento (término que se define más adelante).


2. FINALIDAD DEL TRATAMIENTO DE DATOS PERSONALES

Televisa podrá solicitar y/o recolectar a través de blim tv los Datos Personales de los Usuarios para los fines abajo señalados, así como para dar cumplimiento con disposiciones legales que así lo requieran (en adelante “Tratamiento”). Televisa y/o cualquier tercero que llegue a intervenir en cualquier fase del Tratamiento de Datos Personales guardará confidencialidad respecto de los mismos conforme a las disposiciones legales aplicables en los Estados Unidos Mexicanos (en adelante “México”).

Los Datos Personales que los Usuarios proporcionen a Televisa través de blim tv, tienen como finalidad i) que los Usuarios generen una Cuenta de blim tv, ii) gestión de contrataciones: altas, renovaciones y bajas, iii) realización de consultas, investigaciones y revisiones en relación a las quejas o reclamaciones de los Usuarios, iv) contacto con relación al status de las Cuentas de los Usuarios, solicitudes de servicios, cambios a sus Cuentas y cualquier otro asunto relevante al servicio contratado y/o a la información otorgada por los Usuarios, v) procesamiento del pago del servicio contratado y, vi) generar bases de datos para la realización de investigaciones de mercado, encuestas de satisfacción o cualquier otra actividad con fines promocionales, publicidad o de satisfacción por parte de blim tv.


3. DATOS PERSONALES A RECABAR

Los Datos Personales que se solicitan de los Usuarios para generar la Cuenta que permite el acceso a los Contenidos de blim tv son:

Datos Personales:

  • Nombre completo
  • Correo electrónico
  • Fecha de nacimiento
  • Número telefónico
  • Género
  • Registro Federal de Contribuyentes
  • Datos de identificación de redes sociales

Datos Personales financieros:

  • Nombre completo como aparecen en la tarjeta de crédito o débito*
  • Número de tarjeta de crédito o débito
  • CVV (Número de seguridad de la tarjeta de crédito o débito) *
  • Fecha de vencimiento de la tarjeta de crédito o débito*

*Los Datos financieros que los Usuarios proporcionen a través de blim tv se recabarán por los proveedores a cuenta y orden de Televisa para el servicio de procesamiento de pagos con el único fin de realizar cargos correspondientes.


4. CONSENTIMIENTO

El ingreso a blim tv y/o la creación de una Cuenta de blim tv implica el consentimiento pleno y sin reservas de los Usuarios para el Tratamiento de sus Datos Personales de acuerdo con el presente Aviso de Privacidad.

El titular de los Datos Personales manifiesta que es mayor de edad a la fecha en que se proporcionan los mismos y cuenta con plena capacidad jurídica. En el caso de que como excepción se traten Datos Personales de menores de edad o de personas que se encuentren en estado de interdicción o incapacidad establecida por ley, no se recabarán o tratarán Datos Personales de dichos titulares, sin contar con el consentimiento previo de la persona que ejerce la patria potestad, o en su caso, del tutor o representante legal, de conformidad con las reglas de representación aplicables en cada caso.

Si Televisa por algún error humano o técnico, o por inadvertencia del titular llegara a recopilar a través de blim tv Datos Personales de menores de edad o incapaces, dichos Datos Personales serán eliminados de las bases de datos que los contengan en cuanto se tenga conocimiento de ello.


5. MEDIOS PARA LIMITAR EL USO O DIVULGACIÓN DE DATOS PERSONALES

Televisa cuenta con medidas físicas, técnicas y administrativas de seguridad para la protección de Datos Personales proporcionados por los Usuarios a través de blim tv.

Si el Usuario desea dejar de recibir mensajes promocionales de blim tv podrá solicitarlo a través de ayuda@blim.com y/o atnusuarios@blim.com.


6. EXCLUSIÓN DE RESPONSABILIDAD DEL SITIO

Al navegar o usar blim tv, el Usuario podría encontrar hipervínculos o hipertextos “links”, banners, botones y/o herramientas de búsquedas en la “World Wide Web” que al ser utilizados por los Usuarios transportan a otros portales o sitios de Internet que podrían ser propiedad de terceros. Los Datos Personales que los Usuarios llegaren a proporcionar a través de estos portales o sitios de Internet no se encuentran contemplados por este Aviso de Privacidad y su Tratamiento no es responsabilidad de Televisa. Recomendamos a los Usuarios verificar los Avisos de Privacidad desplegados y aplicables a estos portales y sitios de Internet.

Los Usuarios podrán encontrar dentro de blim tv, páginas, promociones, micrositios, tiendas virtuales, encuestas, bolsas de trabajo y otros servicios que pueden estar compartidos con terceros y que podrían solicitar sus Datos Personales (en adelante “Sitios de Terceros”). Cualquier información relacionada con los Datos Personales que se proporcionen a través de los Sitios de Terceros se sujetará a los respectivos avisos de privacidad que se contengan en cada uno de ellos, salvo que el Televisa señale lo contrario.

Televisa advierte a sus Usuarios que algunos servicios de blim tv podrían incluir, de manera enunciativa más no limitativa, foros de discusión, páginas de Internet personales, avisos clasificados, correos electrónicos, salas de chat, entre otros. Por lo tanto, los Datos Personales que se revelen a través de dichos medios podrían en algunos casos ser accesibles por terceras personas. Televisa no será responsable por el uso, publicación, revelación y/o divulgación que se haga respecto de los Datos Personales usados, publicados, revelados y/o divulgados a través de los medios antes enunciados. Recomendamos a los Usuarios ser cuidadosos y responsables sobre toda información de carácter personal que proporcionen en dichos medios.


7. TRANSFERENCIA DE DATOS PERSONALES

Televisa podrá, sin consentimiento del titular, revelar, divulgar y/o transferir dentro y fuera del país los Datos Personales proporcionados por los Usuarios, a sus empresas filiales, subsidiarias y/o relacionadas, así como para dar cumplimiento con disposiciones legales que así lo requieran, o bien cuando sea solicitado por autoridades competentes.

Televisa no transferirá a terceros sus Datos Personales sin su consentimiento previo.


8. MEDIOS PARA EJERCER LOS DERECHOS DE LOS TITULARES DE DATOS PERSONALES Y REVOCACIÓN DEL CONSENTIMIENTO

Los Usuarios podrán solicitar el ejercicio de sus derechos a:

  1. Acceder a sus Datos Personales;
  2. Rectificar sus Datos Personales cuando sean inexactos o incompletos;
  3. Cancelar sus Datos Personales;
  4. Oponerse por causa legítima al Tratamiento de sus Datos Personales, y/o
  5. Revocar su consentimiento para el Tratamiento de sus Datos Personales en cualquier momento, a fin de que se deje de hacer uso de los mismos.

Sin embargo, es importante que tenga en cuenta que no en todos los casos podremos atender su solicitud para cancelar sus Datos Personales, oponerse al Tratamiento o revocar su consentimiento, ya que es posible que por alguna obligación legal requiramos seguir tratando sus Datos Personales.

El ejercicio de los derechos de Acceso, Rectificación, Cancelación u Oposición de Datos Personales y Revocación del consentimiento que realicen los Usuarios de blim tv deberá solicitarse a Televisa y contener al menos lo siguiente:

  1. El nombre del titular, domicilio y correo electrónico para comunicarle la respuesta a su solicitud;
  2. Los documentos que acrediten la identidad o, en su caso, la representación legal del titular;
  3. La descripción clara y precisa de los Datos Personales respecto de los que se busca ejercer alguno de los derechos antes mencionados (en el caso de rectificación se deberá indicar las modificaciones a realizar y aportar la documentación que sustente su petición);
  4. Cualquier otro elemento o documento que facilite la localización de los Datos Personales.

Para efecto de lo anterior se pone a disposición de los Usuarios los siguientes correos electrónicos: ayuda@blim.com y/o atnusuarios@blim.com

Televisa dará respuesta a la solicitud de los Usuarios en un plazo no mayor a 20 días hábiles contados a partir de la fecha en que reciba la petición correspondiente, a través del correo electrónico que haya sido proporcionado para tal efecto.

El ejercicio por parte de los Usuarios de los derechos antes mencionados deberá sujetarse a las leyes y reglamentos aplicables vigentes en México.


9. COOKIES Y WEB BEACONS

Con el objetivo de mejorar la experiencia de los Usuarios, Televisa podrá utilizar “cookies” en blim tv. Para efectos del presente Aviso de Privacidad “cookies” se identificará como los archivos de texto de información que un sitio web transfiere al disco duro del Dispositivo de los Usuarios con el objeto de almacenar ciertos registros y preferencias. Televisa puede utilizar “cookies” en blim tv para mejor entendimiento de la interacción de los Usuarios y los servicios que se proporcionan. Televisa puede permitir publicidad o funciones de terceros que envíen “cookies” a las computadoras de los Usuarios a través de blim tv. Mediante el uso de “cookies” no se identifica personalmente a los Usuarios, únicamente a sus computadoras.

Por su parte las “web beacons” son imágenes insertadas en una página de Internet o correo electrónico que pueden ser utilizadas para monitorear el comportamiento de un visitante, como almacenar información sobre la dirección IP del usuario, horario de navegación, duración del tiempo de interacción en blim tv, secciones consultadas, páginas de Internet accedidas previo a la nuestra y el tipo de navegador utilizado.


10. SEGURIDAD DEL SITIO

Televisa cuenta con medidas físicas, técnicas y administrativas de seguridad para la protección y confidencialidad de los datos proporcionados a través de blim tv por los Usuarios; además, se cuenta con un servidor seguro bajo el protocolo SSL (Secure Socket Layer) de tal manera que la información que se envía, se transmite encriptada para asegurar su protección.

Para verificar que se encuentra en un entorno protegido, sugerimos asegurarse de que aparezca una “S” en la barra de navegación “httpS”://

Se debe aclarar que ninguna transmisión por internet puede garantizar su seguridad al 100%, por lo tanto, aunque nos esforcemos en proteger la información personal de los Usuarios, no se puede asegurar ni garantizar la seguridad de la transmisión de ninguna información. Una vez recibidos los datos, haremos todo lo posible por salvaguardar la información en nuestro servidor.


11. DATOS PERSONALES SENSIBLES

De conformidad con la legislación mexicana vigente, se conocen como “Datos Personales Sensibles” a “aquellos que puedan revelar aspectos como origen racial o étnico, estado de salud presente y futuro, información genética, creencias religiosas, filosóficas y/o morales, afiliación sindical, opiniones políticas, preferencia sexual”.

En caso de que llegue a requerir Datos Personales Sensibles de los Usuarios, estos deberán proporcionar su consentimiento expreso.

12. CAMBIOS AL AVISO DE PRIVACIDAD

Televisa se reserva el derecho de modificar en cualquier momento el contenido del presente Aviso de Privacidad. Cualquier cambio en el Aviso de Privacidad de blim tv le será informado a sus Usuarios a través del sitio www.blim.com.

Una vez que se publique el Aviso de Privacidad en el Sitio de blim tv entrará en vigor automáticamente.

Última fecha de actualización del presente Aviso de Privacidad: 1 de junio de 2019.